1. Einleitung

Willkommen bei GlobalEventsZone. Die unter www.globaleventszone.com verfügbaren Dienste. Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Website www.globaleventszone.com und ihrer zugehörigen Subdomains, Websites, Dienste und Tools (die „Website“) regeln.

 

Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der hierin verlinkten Informationen) akzeptieren und die Website nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber .GlobalEventsZone („wir“, „uns“ oder „GlobalEventsZone“) einzuhalten Ihrer Nutzung der Website (die „Nutzungsvereinbarung“).

 

Diese Benutzervereinbarung tritt mit der Annahme in Kraft. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, an diese Benutzervereinbarung gebunden zu sein, greifen Sie bitte nicht auf diese Website zu, registrieren Sie sich nicht und nutzen Sie sie nicht.

 

Bevor Sie Mitglied der Website werden oder bleiben können, müssen Sie diese Benutzervereinbarung und die Datenschutzrichtlinie von www.globaleventszone.com (die „Datenschutzrichtlinie“) lesen, ihnen zustimmen und sie akzeptieren.

 

Sie sollten diese Nutzungsvereinbarung und die Datenschutzrichtlinie lesen und auf alle weiteren verlinkten Informationen zugreifen und diese lesen, auf die in dieser Nutzungsvereinbarung verwiesen wird, da diese Informationen weitere Bedingungen enthalten, die für Sie als Benutzer von www.globaleventszone.com gelten. Solche verknüpften Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutzrichtlinie, werden hiermit durch Bezugnahme in diese Benutzervereinbarung aufgenommen.

 

TICKETKAUFVERFAHREN

 

Tickets buchen

• Die Buchung von Tickets über www.globaleventszone.com gilt als abgeschlossen, sobald Ihre Bestellung ordnungsgemäß auf dem Server des Unternehmens erfasst wurde. Die Buchung des Kunden muss alle notwendigen Informationen enthalten, damit wir Ihre Kreditkarte belasten und Ihre Tickets rechtzeitig liefern können.

 

• Die Angabe falscher oder fehlender Angaben kann dazu führen, dass die Tickets nicht geliefert werden, und in diesem Fall wird der Kunde für die Zahlung von Weiterleitungs- und Buchungsgebühren haftbar gemacht. Bitte geben Sie Ihre Daten genau ein. Die Übermittlung falscher Personalien ist gesetzlich strengstens untersagt.

 

• Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen weiterzuleiten, die für www.globaleventszone.com erforderlich sein können, um den Kauf zu bearbeiten und abzuschließen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Kopie des Reisepasses des Kunden und eine Fotokopie beider Seiten der für den Kauf verwendeten Kreditkarte.

 

• Wenn der Kunde eine Bestellung auf www.globaleventszone.com mit allen erforderlichen Informationen aufgegeben hat und die Genehmigung des Kreditkartenunternehmens des Kunden zur Ausführung des Kaufs vorliegt, sendet www.globaleventszone.com dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail zusammen mit alle Dokumente und Transaktionsdetails.

 

• Die Auftragsbestätigung wird innerhalb von 1 Werktag nach Auftragserteilung an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Eine abgeschlossene Bestellung kann vom Kunden nicht geändert, modifiziert und/oder storniert werden. www.globaleventszone.com ist an nicht bestätigte Bestellungen rechtlich nicht gebunden.

 

• Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Bitte gehen Sie niemals davon aus, dass Ihre Bestellung storniert wird, nur weil Sie keine E-Mail erhalten haben. Tatsächlich ist es wahrscheinlich, dass Ihre Bestellung eingegangen ist, die E-Mail in Ihrem Junkordner oder im Cyberspace verloren gegangen ist und wir die Zustellung Ihrer Tickets arrangieren. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihnen nicht klar ist, ob Ihre Bestellung bestätigt wurde oder nicht. Online-Bestellungen, die am Wochenende oder außerhalb der Geschäftszeiten aufgegeben werden, werden möglicherweise erst am nächsten Werktag bearbeitet.

 

• Nach vollständiger Prüfung Ihrer Kreditkartendaten, Freigabe durch das Kreditkartenunternehmen zur Durchführung des Kaufs und sofern der von Ihnen gewünschte Artikel verfügbar ist, gilt Ihr Angebot als ausführbar und das Unternehmen wird Schritte unternehmen, um den bestellten Artikel zu liefern.

 

• Unsere Dienste stehen Kindern nicht zur Verfügung und wir bitten darum, dass Personen unter 18 Jahren keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, können Sie diesen Service nur in Verbindung mit und unter der Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

 

Preispolitik

• Der Kunde wird zum Zeitpunkt des tatsächlichen Kaufs wie auf der Website angegeben belastet. Ungeachtet dessen behält sich das Unternehmen das Recht vor, die auf der Website angezeigten Preise von Artikeln und/oder Dienstleistungen nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Kunden werden dringend darauf hingewiesen, dass der ihnen berechnete Preis wesentlich höher sein kann als der auf dem Ticket aufgedruckte Nennwert.

 

• GlobalEventsZone ist nicht mit einer Abendkasse verbunden oder wird von einem der Veranstaltungsorte, Teams, Künstler oder Organisationen gesponsert, deren Tickets diese Website bereitstellt.

 

• Der Kunde sollte sich auch darüber im Klaren sein, dass, falls er eine Bestellung in den Warenkorb gelegt hat, aber die Transaktion aus irgendeinem Grund nicht rechtzeitig abgeschlossen hat, seine Warenkorbsitzung ablaufen kann und er den gesamten Vorgang erneut durchführen muss. Der Kunde kann jedoch sehen, dass sich der Preis für das Ticket geändert hat. Ein solches Szenario könnte aufgrund der natürlichen Schwankungen von Angebot und Nachfrage auftreten, die den Ticket-Zweitmarkt charakterisieren.

 

• GlobalEventsZone behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Preise zu ändern oder auf der Website angezeigte Artikel hinzuzufügen/zu entfernen.

 

• Der Gesamt- und Endpreis wird von GlobalEventsZone in Pfund Sterling oder einer anderen Währung gemäß dem offiziellen Wechselkurs am Tag des Kaufs ohne zusätzliche Gebühren berechnet.

 

Zahlungsarten

Derzeit akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmethoden: Bankkarten von Visa, Master Card, UnionPay, mobile und Online-Zahlungsplattform Alipay (chinesisch: 支付宝), sofortige Online-Banküberweisung über Trustly, SafetyPay-Systeme, jedoch abhängig von der Region (Land). Für Anfragen per Banküberweisung per Rechnung wählen Sie bitte auf der letzten Checkout-Seite Zahlung per Banküberweisung aus und unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

• Da www.globaleventszone.com ein sekundärer Ticketbroker und kein offizieller Veranstalter ist, sind alle Bestellungen endgültig und für den Kunden bindend und können ohne die schriftliche Annahme der Stornierung durch das Unternehmen nicht storniert werden, und eine solche Annahme der Stornierung bedeutet nicht, dass der Kunde eine Rückerstattung oder Teilrückerstattung erhalten wird.

 

• Sobald www.globaleventszone.com die Bestellung des Kunden genehmigt hat, ist die Bestellung endgültig, eine Kündigung oder Stornierung unterliegt europäischem Recht.

 

• Falls die Organisatoren ein Spiel verschoben haben, wird keine Rückerstattung angeboten. Die Tickets für den ursprünglichen Veranstaltungstermin sind für die Nachholveranstaltung gültig. Wenn eine Veranstaltung abgesagt und nicht verschoben wurde, werden Sie von unserem Kundenservice kontaktiert, um eine Rückerstattung zu vereinbaren.

 

• Event-Datum und -Uhrzeit können sich ändern – diese Änderungen stehen nicht im Zusammenhang mit GlobalEventsZone, sondern mit dem offiziellen Veranstalter – es wird empfohlen, gelegentlich das korrekte Datum und die richtige Uhrzeit zu überprüfen und Ihre persönlichen Vorkehrungen für den Besuch des Spiels an dem neuen Datum und der neuen Uhrzeit zu treffen. Es tut uns leid, aber für verschobene Spiele werden keine Rückerstattungen vorgenommen - Tickets sind für die verschobene Veranstaltung gültig.

 

 

• Falls der Kunde eine verschobene Veranstaltung nicht vom ursprünglichen Ort zum neuen Ort (Land/Kontinent/Stadion) besuchen kann oder aufgrund von Bewegungseinschränkungen in die Region der Veranstaltung während einer Pandemie aufgrund von COVID-19 Reisebeschränkungen für Reisen aus seinem Land nicht zum Veranstaltungsort gelangen kann, erhält GlobalEventsZone einen Betrag in Höhe von 75 % des von Ihnen bezahlten Ticketpreises erstattet.

 

• Im Falle einer fälschlicherweise von der GlobalEventsZone gelieferten falschen Kategorie von Tickets wird dem Kunden die Differenz zwischen den Kategorien gemäß den auf der Website zum tatsächlichen Kaufdatum veröffentlichten Preisen der Tickets erstattet. Falls Sie eine bessere Kategorie erhalten haben, wird Ihnen die Differenz nicht in Rechnung gestellt.

 

• Für den Fall, dass die GlobalEventsZone Ihnen (in seltenen Fällen) nicht benachbarte Tickets zur Verfügung stellt, erhalten Sie einen Betrag von 5 % - 20 % des von Ihnen bezahlten Ticketpreises, basierend auf der Entfernung zwischen den Sitze. Diese Entschädigung gilt nicht für Tickets, die als Einzeltickets bezeichnet werden.

 

• Wenn die TK aus von ihr zu vertretenden Gründen kein kompatibles Ticket zur Veranstaltung liefern kann, beschränkt sich die einzige Verpflichtung und Haftung der TK auf eine Rückerstattung von bis zu 100 % des Ticketpreises für jede nicht gelieferte Eintrittskarte.

 

Lieferung von Tickets

• Die Kunden von GEZ sind dafür verantwortlich, GEZ die korrekte Versand-E-Mail-Adresse und/oder andere Details mitzuteilen, die GEZ für die genaue und rechtzeitige Lieferung der Tickets vernünftigerweise verlangen kann.

 

• Die Kunden von GEZ sind verpflichtet, GEZ die endgültigen Lieferdetails oder Änderungen dieser Details spätestens 4-5 Tage vor der Veranstaltung mitzuteilen. In Fällen, in denen Tickets aufgrund von Vereinsbestimmungen, verspäteter Bestellung oder einem gewünschten Abholpunkt nicht geliefert werden konnten, werden die Tickets bis zu 2 Stunden vor dem Spiel geliefert.

 

• GEZ garantiert Ihnen, Ihre Tickets nur in einem sicheren Prozess und pünktlich zum Spiel zu liefern. Die Tickets werden so schnell wie möglich an Sie versandt, normalerweise 10-14 Tage vor dem Spiel für internationale Turniere wie Europameisterschaft, Weltmeisterschaft, Copa America) und in den meisten Fällen kommen die Tickets 1-2 Tage vor dem Spiel bei unseren Kunden an oder manchmal sogar am Spieltagmorgen. Seien Sie sicher, dass wir die Tickets immer pünktlich an unsere Kunden liefern und Sie sie vor Spielbeginn in der Hand haben.

 

• Eintrittskarten für Veranstaltungen, die auf dieser Website verkauft werden, können in Form von E/Mobile-Tickets vorliegen. In diesem Fall werden die Tickets an die registrierte E-Mail-Adresse des Kunden gesendet, die er/sie GEZ bei der Registrierung angegeben hat. Sobald die Tickets per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wurden, gelten sie als zugestellt.

Besondere Bestimmungen und Haftung

 

 

• Die von der GEZ verwendeten Kategorien stimmen nicht immer mit den Kategorien überein, die vom offiziellen Veranstalter der Veranstaltung verwendet werden. Die genauen Block-, Reihen- und Platznummern können vorher nicht bekannt sein.

 

• Da es verschiedene Kategorien gibt, aus denen Sie wählen können, berücksichtigen Sie, dass Sie in jedem Block sitzen können, der in der gewählten Kategorie markiert ist. Es ist nicht möglich, den ​​Block auszuwählen, in dem Sie sitzen möchten.

 

• Die GEZ haftet nicht, wenn einem Kunden der Zutritt zu einer Veranstaltung verwehrt wird, es sei denn, die Verweigerung beruht auf einer vorsätzlichen Pflichtverletzung der GEZ.

 

• Nachdem Sie Ihre Tickets erhalten haben, bewahren Sie sie bitte vor Sonnenlicht geschützt an einem kühlen, sicheren Ort auf. Tickets können bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung nicht ersetzt werden.

 

• Der Kunde besucht den Veranstaltungsort auf eigene Gefahr. Die GEZ haftet nicht für Schäden, die der Kunde während der Anreise vom oder zum Veranstaltungsort erleidet, oder für Schäden, die der Kunde beim Besuch eines solchen Veranstaltungsortes erleidet.

 

• Mit Ausnahme der GEZ-Verpflichtungen gegenüber Ihnen als registriertem Ticketkäufer, wie hier beschrieben, übernimmt die GEZ keine Haftung oder Verantwortung gegenüber Dritten, die die gekauften Tickets verwenden.
• Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Tickets werden dem Kunden keine Ersatztickets zur Verfügung gestellt.

 

• Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die korrekten Daten, Anstoßzeiten und Details der Tickets zu erhalten.

 

• Einige Kategorien können Stehplätze beinhalten und diese Vereinbarung ist nicht mit der GEZ verbunden, sondern mit dem offiziellen Organisator der Veranstaltung.

 

• Sie sind allein verantwortlich für die Einhaltung der Regeln, Vorschriften, Richtlinien und eines Verhaltenskodex, die von den örtlichen Behörden und/oder Veranstaltern festgelegt wurden.

 

• Im Falle von nominativen Tickets (mit einem Namen, der nicht mit dem Namen des Kunden oder Benutzers des Tickets übereinstimmt) ist GEZ nicht verantwortlich, wenn der Veranstalter den Zugang zur Veranstaltung verweigert. In diesem Sinne behält sich der Veranstalter das Einlassrecht vor und ist berechtigt, die Öffentlichkeit am Eingang anzumelden.

 

• In einigen Fällen werden Mitgliedstickets geliefert, Mitgliedstickets sind Plastiktickets, die einem Clubmitglied gehören, das seine Erlaubnis gegeben hat, seine Tickets für das Spiel zu verwenden. Diese Tickets sind völlig normal und können von jedem zum Betreten des Stadions verwendet werden.

 

• Falls Mitgliedertickets zugestellt wurden, sind Sie dafür verantwortlich, diese in einem von der GEZ bereitgestellten Umschlag zurückzusenden. Die Tickets müssen an der Hotelrezeption abgegeben oder einem Kurier übergeben werden, der die Tickets abholt. Die Nichtrückgabe der Mitgliedstickets kann zu einer Strafe von bis zu 50 Euro oder 50 Pfund pro Mitgliedsticket führen.

 

11. Warenzeichen

www.globaleventszone.com und zugehörige Logos sowie andere Wörter und Logos auf der Website sind entweder nicht eingetragene Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen von www.globaleventszone.com und sind durch internationale Warenzeichen und andere geistige Eigentumsrechte und -gesetze geschützt. Die Warenzeichen von www.globaleventszone.com dürfen nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden, die nicht www.globaleventszone.com sind, noch in irgendeiner Weise, die www.globaleventszone.com verunglimpft oder diskreditiert. Alle anderen Warenzeichen, die nicht Eigentum von www.globaleventszone.com sind und auf der Website erscheinen, sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer, die möglicherweise mit www.globaleventszone.com verbunden oder von www.globaleventszone.com gesponsert sind. Auf diese Website kann zugegriffen werden aus Ländern auf der ganzen Welt und können Verweise auf GEZ-Produkte, -Dienste und -Programme enthalten, die in Ihrem Land nicht verfügbar sind. Diese Verweise implizieren nicht, dass die GEZ beabsichtigt, solche Produkte, Dienstleistungen oder Programme in Ihrem Land anzukündigen. Diese Website wird von der GEZ mit Sitz in UAE kontrolliert und betrieben.

Die GEZ gibt keine Zusicherung, dass die Materialien auf dieser Website für die Verwendung an anderen Orten geeignet oder verfügbar sind, und der Zugriff darauf aus Gebieten, in denen ihre Inhalte illegal sind, ist verboten. Diejenigen, die von anderen Standorten aus auf diese Website zugreifen, tun dies aus eigener Initiative und sind für die Einhaltung der geltenden lokalen Gesetze verantwortlich.